Hamid el Manssouri werd geboren in Marokko en emigreerde op 3-jarige leeftijd naar Nederland. 'We kwamen in een vreemd land terecht, kenden niemand en spraken de taal niet. Ik deed alles wat God verboden had. Gelukkig kwam ik er weer bovenop. Nu deel ik als ervaringsdeskundige mijn verhaal om anderen te helpen.'
'Mijn vader moest heel hard werken om voor zijn gezin te kunnen zorgen. Hij moest zijn aandacht ook nog eens over mij en mijn 8 broers en zussen verdelen. Ik kreeg (te)veel vrijheid en belandde op het verkeerde spoor.' Hamid was van huis uit gelovig opgevoed. 'Doordat ik van alles tegen mijn geloof in deed, kreeg ik steeds meer last van mijn geweten. Op een gegeven moment barste de bom. Gelovig zijn en zondigen ging niet meer samen. Ik kreeg psychische problemen en kon niet goed plaatsen wat me overkwam. Ik leidde een teruggetrokken leven en raakte alles kwijt: mijn huis, werk, inkomen en vrienden. Terwijl ik juist mijn vrienden zo hard nodig had. Ik stond alleen op de wereld.'
'Door mijn afkomst kijken wij anders naar geestelijke problemen. De oorzaak kan van alles zijn: voodoo, influisteringen, het boze oog. De Westerse overtuiging staat daar lijnrecht tegenover. Ik werd wel door professionals gehoord, maar voelde me niet begrepen. Dat is de reden dat ik ook hulp zocht in alternatieve geneeswijzen. Dat gebeurt helaas vandaag de dag nog, daardoor komen mensen met een migratieachtergrond vaak terecht bij kwakzalvers. Mijn zoektocht naar herstel was er een van vallen en opstaan.'
Eigen visie ontdekken
Gelukkig kwam na een lange strijd alles weer op de rit. Hamid woont nu in Zeist, is getrouwd en heeft 4 kinderen. 'Ik ben gaan bestuderen waarom het zo lang duurde voordat ik de juiste hulp kreeg. Waar heb ik precies last van en hoe komt dit? Ik heb er met verschillende zorgverleners over gepraat en gezocht naar mijn eigen visie. Uiteindelijk is dat een cocktail geworden waar mijn cultuur, de visie van de iman, alternatieve geneeswijzers en de psychiater in verwerkt zitten.'
Hamid volgde een opleiding tot ervaringsdeskundige, diverse cursussen en werd docent. 'Ik ben begonnen met het delen van mijn ervaringen met professionals in de zorg. Maar ik wilde ook direct mensen helpen bij hun herstel. Met hulp van de huisarts en het steunpunt GGZ Utrecht werk ik nu als ervaringsdeskundige in Zeist Noord. Mijn functie is uniek in Nederland en daar ben ik trots op!'
Ons kent ons
'De huisarts heeft gemiddeld 10 minuten voor een consult. Voor mensen met een taalprobleem is dat veel te kort. Ik vang hen op. Ik neem de tijd om echt te luisteren naar ze en het probleem te verhelderen. Ik koppel dat terug naar de huisarts of verwijs door naar de juiste zorg. Mijn eigen verhaal zorgt voor herkenning en hoop. Vaak zitten ze in een zware bui en ben ik het voorbeeld dat het weer goed kan komen. Het is wel een ons-kent-ons cultuur. Maar hoe langer ze ermee zitten, hoe wanhopiger ze zijn. Dan maakt dat ook niet meer uit.'
Nieuwe zorg in de wijk
'Inmiddels ben ik een bekend fenomeen in de wijk', lacht Hamid el Manssouri. 'Mensen weten me te vinden en ik ga met hulpverleners mee de wijk in. Er zijn nog steeds mensen die hulp nodig hebben en niet bij mij hebben aangeklopt. Ik maak me zorgen over hen. Binnenkort loopt de subsidie va ZonMw af en dan is het maar de vraag of ik hen nog kan helpen. Sommige cliënten barsten nu al in tranen uit als ik vertel dat het project binnenkort misschien afgelopen is. Dat vind ik erg jammer, want ik heb gemerkt en ervaren wat de meerwaarde van mijn werk als ervaringsdeskundige is. Ik kan net dat beetje extra steun bieden aan mensen die het zo hard nodig hebben.Hopelijk haal ik binnenkort mijn diploma POH-ggz en gaan er nieuwe deuren open, zodat ik nog lang wat voor deze mensen kan betekenen.'
Redactie en fotografie: Doelgroep in Beeld, eindredactie: ZonMw